Privacyverklaring – DW Thuiskapper

1. Algemeen

DW Thuiskapper hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarom dit gebeurt en hoe hiermee zorgvuldig wordt omgegaan.

DW Thuiskapper verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt

DW Thuiskapper kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Factuur- en betaalgegevens

• Gegevens met betrekking tot afspraken en behandelingen

• Overige gegevens die vrijwillig door de klant worden verstrekt

3. Doel van verwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Het inplannen, wijzigen en uitvoeren van afspraken

• Klantcontact en communicatie

• Facturatie en administratie

• Het uitvoeren van de dienstverlening aan huis

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Bewaartermijn

DW Thuiskapper bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

Gegevens die nodig zijn voor administratie en facturatie kunnen worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is.

5. Verstrekking aan derden

DW Thuiskapper verstrekt persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of wanneer dit wettelijk verplicht is.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

DW Thuiskapper neemt passende maatregelen om persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk te behandelen en te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

7. Rechten van de klant

De klant heeft, binnen de grenzen van de wet, het recht om:

• Inzage te vragen in opgeslagen persoonsgegevens

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren

• Gegevens te laten verwijderen indien dit wettelijk mogelijk is

• Bezwaar te maken tegen verwerking van persoonsgegevens

Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens van DW Thuiskapper.

8. Gebruik van communicatiekanalen

Wanneer contact wordt opgenomen via bijvoorbeeld telefoon, e-mail, WhatsApp of andere communicatiekanalen, kunnen verstrekte persoonsgegevens worden gebruikt voor klantcontact, afspraken en dienstverlening.

9. Website

Wanneer de website van DW Thuiskapper wordt bezocht, kunnen technische gegevens worden verwerkt indien dit noodzakelijk is voor het goed functioneren van de website.

10. Wijzigingen

DW Thuiskapper behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website.

11. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen met DW Thuiskapper.